MGEN
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Connaissez-vous MGEN ?
• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Référence
2024-3840
Date de début de diffusion
08/11/2024
Informations sur le poste
Intitulé de l'offre
Gestionnaire Prestations et Services H/F
Filière MGEN + Métier ou Fonction
Prestations et services - Gestionnaire Presta. Services
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du CDD ou stage/alternance en mois
7 mois
Présentation du Site ou de la Direction
Ce poste est basé à CESSON SEVIGNE (35000/ILLE ET VILAINE) dans un cadre de vie très agréable : proximité d'un parc urbain (parc des Gayeulles) et d'un centre commercial (Les Longs Champs). Le site est bien desservi par les transports en commun, et reste facile d'accès pour les transports individuels.
Pour notre direction des centres de services, nous souhaitons recruter 1 Gestionnaires Prestations Services en CDD rattachés au CDS937
Missions confiées
Vous devrez traiter les opérations de recouvrement amiable et contentieux concernant les impayés de cotisations ou les indus de prestations, en appliquant les instructions et les procédures existantes, dans le respect de normes ou d’objectifs de productivité et de qualité.
Plus concrètement :
- Fiabiliser les bases de données adhérents suite à l’information d’impayés
- Gérer le recouvrement amiable et judiciaire,
- Assurer le recouvrement d’impayés
- Répondre aux appels entrants et réaliser des appels sortants liés aux activités de recouvrement et de contentieux
- Traiter les réclamations associées
Profil recherché
De formation gestion et/ou relation client, votre expérience vous a permis de
développer les compétences / aptitudes suivantes :
- Votre capacité d’adaptation pour prendre en charge l’évolution régulière des offres,
des outils et de la réglementation,
- Votre esprit d’équipe qui vous permettra de travailler dans un environnement
convivial et d’atteindre des objectifs communs.
- Votre rigueur afin de pouvoir gérer les dossiers
Informations complémentaires
Niveau d'expérience
Indifférent
Localisation
Localisation du poste
Bretagne, Ille-et-Vilaine
Ville
4 rue du Chêne Germain, cessons sévigne