Responsable de projets organisation et processus H/F

Détail de l'offre

MGEN

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Connaissez-vous MGEN ?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)

• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

  

Référence

2024-2994  

Date de début de diffusion

30/01/2024

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Responsable de projets organisation et processus H/F

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Organisation Qualité - Resp projets orga/qualité

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

La DRD, Direction réseau et distribution, composée de 1300 collaborateurs accueille le réseau physique d'agences départementales, les centres de Vente à Distance et la Direction assurance collective.

Le réseau de distribution a pour vocation d’assurer la relation directe entre les adhérents et MGEN. La proximité, la relation humaine, l’écoute, le conseil et la vente sont au cœur des priorités du réseau pour assurer un service de qualité.

MGEN est la mutuelle de référence des agents de la fonction publique. Actuellement, le marché se transforme profondément avec la mise en place par l'employeur public de mutuelles collectives obligatoires au sein des différents ministères de la fonction publique d'état comme c'est le cas dans le secteur privé. Cette transformation initiée par l'état est appelée la réforme de la Protection Sociale des Fonctionnaires (PSC). Ce contexte amène à adapter en profondeur la MGEN et son réseau à ce nouveau contexte.

Missions confiées

Le chef de projet pilote, contribue et anime en toute autonomie des projets du périmètre DRD (réseau physique/Vente à Distance/Equipe Grands Comptes) dans le cadre notamment de la transformation du réseau et de la PSC. Ses missions seront :

  • Réaliser les études d’opportunité et de faisabilité des projets envisagés et analyser leur pertinence par rapport aux objectifs et priorités du groupe
  • Définir les modalités d’organisation cibles et le plan d’action associé à leur mise en œuvre
  • Mettre en place des projets relatifs aux nouvelles réglementations
  • Mettre en conformité et optimiser les process relatifs à la Distribution 
  • Optimiser les parcours de vente/souscription
  • Participer à la mise en marché de nouvelles offres et coordonner leur déploiement (écriture d’argumentaires de vente, la mise en œuvre du plan de formation etc…)
  • Organiser et structurer les projets : planification, choix des moyens, budget, communication, conduite du changement, outils de suivi…
  • Coordonner les différents acteurs internes et externes, en animant des groupes de travail tout au long du projet
  • Réaliser le reporting au comité de pilotage ou instance de suivi du projet et garantir l’adéquation des propositions aux objectifs initiaux

Profil recherché

Diplômé d’un Master 2 (IEP, Ecole de commerce, Ecole d’ingénieur…), avec minimum 10 ans d’expérience professionnelle dans un cabinet conseil, dans la conduite de projets complexes variés (réorganisation, fusion etc..) ou le management fonctionnel d’équipes projets interne et externe. Une expérience dans l'assurance de personnes est nécessaire, idéalement en assurance collective et plus spécifiquement dans un réseau commercial.

Le recrutement à la MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances, sans distinction d'origine, d'âge, ni de genre. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

Niveau d'expérience

Minimum 10 ans

Localisation

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris

Ville

3 square Max Hymans, 75748 Paris