MGEN
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Connaissez-vous MGEN ?
• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance
• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées
• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)
• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes
• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.
Référence
2024-3198
Date de début de diffusion
10/04/2024
Informations sur le poste
Intitulé de l'offre
Gestionnaires prévoyance H/F
Filière MGEN + Métier ou Fonction
Prestations et services - Gestionr presta servc ctr gest°
Type de contrat
Contrat à durée déterminée
Durée du CDD ou stage/alternance en mois
7
Présentation du Site ou de la Direction
Pour son Centre de Services situé à Saint-André-lez-Lille (59), MGEN recrute plusieurs Gestionnaires prévoyance H/F en CDD (surcroît d'activité) d'une durée de 7 mois, éventuellement renouvelables.
Missions confiées
A ce titre, vous devrez traiter les opérations de gestion de prévoyance, notamment en ce qui concerne les dossiers décès.
Plus concrètement :
- Rechercher, identifier, ou relancer les bénéficiaires (appels sortants)
- Vérifier les droits, pièces constitutives du dossier et demander les pièces manquantes, pièces manquantes
- Verser les prestations (capital décès et/ou trop perçu de cotisations)
- Mettre à jour les dossiers,
- Travailler en collaboration avec des entités externes (notaires, cabinets d’enquêtes …)
- Apporter une réponse aux demandes d’informations et réclamations en utilisant différents canaux de communication (téléphone, courrier, mail …)
- Assurer des permanences téléphoniques pour répondre aux sollicitations des centres de contacts
- S’adapter à la réglementation (Loi Eckert, Loi Pacte …)
- A terme, être en mesure de prendre des appels entrants (réponse en 1 temps)
Profil recherché
De niveau Bac+2, vous avez une première expérience dans la gestion des dossiers de prévoyance et avez un bon niveau rédactionnel.
Vous devez être à l'aise avec les appels sortants et la gestion des émotions pour traiter avec les adhérents/bénéficiaires les situations faisant suite à un décès.
La connaissance de l’Assurance Maladie et/ou de la Mutualité constitue un véritable plus.
Informations complémentaires :
Postes à pourvoir mi-mai 2024.
Type de contrat : CDD temps plein.
Jours travaillés : du lundi au vendredi.
Rémunération : 2040€ bruts/mois (sur 12 mois).
Avantages : chèques déjeuner, CSE, mutuelle et prévoyance, prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports en commun, salle de sport-santé.
Informations complémentaires
Niveau d'expérience
Indifférent
Localisation
Localisation du poste
Hauts-de-France, Nord
Ville
3 rue Philippe Noiret Parc d'activités du Canon d'Or, 59350 SAINT-ANDRE LEZ LILLE