Moteur de recherche d'offres d'emploi MGEN

Responsable du service Support aux réseaux et coordination de la formation commerciale F/H


Détail de l'offre

Groupe MGEN

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Connaissez-vous le groupe MGEN ?

• Un employeur de l'ESS qui réconcilie éthique et économie, solidarité et performance

• Un acteur majeur en santé et prévoyance avec plus de 4 millions de personnes protégées

• 10 000 salariés et 250 métiers diversifiés (assurance, soins, fonctions support, IT…)

• Une implantation nationale forte avec plus de 200 sites dont 60 services de soins et d'accompagnement mutualistes

• Membre fondateur du Groupe VYV (50 000 collaborateurs), premier groupe de protection sociale mutualiste et solidaire, mobilisé au service du Mieux-vivre.

  

Référence

2022-1091  

Date de début de diffusion

08/06/2022

Informations sur le poste

Intitulé de l'offre

Responsable du service Support aux réseaux et coordination de la formation commerciale F/H

Filière MGEN + Métier ou Fonction

Développement mutualiste - Responsable de développement

Type de contrat

Contrat à durée indéterminée

Présentation du Site ou de la Direction

La Direction Réseau et Distribution (DRD) de la MGEN, forte de 1300 Collaborateurs, distribue ses offres individuelles essentiellement auprès des agents de la Fonction Publique (FPE, FPT, FPH).

Dans le cadre de son développement, la MGEN adapte son organisation et recherche son Responsable du service Support aux réseaux et coordination de la formation commerciale, qui manage une équipe de 6-7 personnes, basées au siège et en région.

Missions confiées

Principales missions :

  • En étroite collaboration avec la DRH formation, cadrer et accompagner la création et la mise en place de l’activité « formation métier locale » au sein de la DRD. A ce titre :
  • Contribuer au pilotage de l’activité Formation métier (commerciale, parcours d’intégration, etc.), tant pour le réseau physique que la vente à distance.
  • Identifier et analyser les besoins de formation émis par le terrain (réseau physique et à distance) au fil de l’eau. Contribuer à l’arbitrage de ces besoins pour définir, en lien avec la DRH formation, les solutions formatives à mettre en place. Être l’interlocuteur privilégié de la DRH Formation qui conçoit les dispositifs de formation (ingénierie des parcours)
  • Encadrer les 4 référents formation métier, notamment en charge de la conception des contenus métiers de formation (ingénierie de contenu) et de l’animation de formation
  • A terme, contribuer à la création et à la mise en place d’un « pool » de formateurs ponctuels au sein du réseau (physique et à distance)
  • Encadrer, animer et piloter le service « support aux réseaux » en charge des réponses d’ordre technico-commerciales aux réseaux
  • Assurer la cohérence et la mutualisation des réponses apportées entre le service formation et le support aux réseaux
  • Proposer des actions spécifiques de communication sur les actions de la Direction auprès des réseaux.

Profil recherché

Vous avez une expérience solide d’un réseau de distribution, dans le secteur des mutuelles ou des assurances : Vous possédez une expérience significative dans l’animation d’équipes de middle office en charge du support technico-commercial à des réseaux commerciaux et/ou une expérience significative dans la construction et le déploiement de formations commerciales. Vous avez nécessairement une expérience de management réussie.

Compétences :

·       Connaissance des offres et produits individuels et collectifs assurances de personnes.

·       Connaissance du fonctionnement et des problématiques terrain d’un réseau de distribution

·       Expérience confirmée et réussie en management d’équipe

·       Très bonnes capacités d’écoute, de conseil et de communication.

·       Forte capacité à travailler en transverse, à mobiliser et à collaborer, impliquer et associer les différents acteurs tant du réseau que du siège.  

Le groupe MGEN s'engage pour la Diversité et le Handicap et garantit l'égalité des chances. Nos postes sont ouverts à tous.

Informations complémentaires

Niveau d'expérience

Minimum 5 ans

Localisation

Localisation du poste

Ile-de-France, Paris

Ville

3 square Max Hymans, 75748 Paris